FAQ

Časté dotazy

Můžete poskytnout vzorky? Je zde poplatek za vzorek? +
Ano, k dispozici jsou malé vzorky zdarma (platba přepravy na místě). U nestandardních velikostí nebo na míru vytvořených výrobků jsou poplatky za vzorky dohodnutelné a vracetelné při objednání ve velkém množství. Pro podrobnosti prosím kontaktujte našeho obchodního zástupce.
Jaký je váš vztah ke skupině Baolai Steel? +
Jsme oddělení mezinárodního obchodu skupiny Baolai Steel, které je odpovědné za celosvětový prodej požárních sprinklerových trubek a dalších ocelových výrobků. Využíváme roční kapacitu skupiny ve výši 3 miliony tun a více než 30letou odbornost, abychom zajišťovali stabilní dodávky a konkurenceschopné ceny.
Jakou službu po prodeji poskytujete? +
Nabízíme 24/7 online technickou podporu a záruku na odpověď do 48 hodin pro stížnosti na kvalitu. Pokud dojde k vadám způsobeným výrobou, zajistíme výměnu, vrácení nebo kompenzaci dle smluvních podmínek. K dispozici je také pokyn pro instalaci a školení.
Jaké jsou vaše platební podmínky a podporované obchodní podmínky? +
Standardní platba je 30 % T/T záloha + 70 % proti kopii B/L (L/C na počkání je také přijatelné). Podporované obchodní podmínky zahrnují FOB, CIF, CFR, EXW atd., flexibilní dle vašich potřeb.
Jak začnu spolupráci? Jaké informace jsou potřebné pro nabídku? +
Uveďte prosím specifikaci potrubí (vnější průměr × tloušťka stěny), délku, povrchovou úpravu, množství a cílový přístav. Rychle vám zašleme nabídku. U prvních objednávek je nutná kontrola bonity. Následné objednávky lze realizovat e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím online platformy.
Přijímáte inspekci třetí strany nebo tovární audity? +
Naprosto. Vítáme kontroly společností SGS, BV, Intertek nebo jiných akreditovaných třetích stran. Dále podstupujeme každoroční tovární audity FM/UL, abychom udržovali stálou souladnost s certifikacemi.
Jaká je minimální objednávka (MOQ) a typická dodací lhůta? +
Pro standardní rozměry je minimální objem zakázky jeden 20-stopový kontejner (přibližně 25 tun). Speciální rozměry nebo zpracované výrobky vyžadují jednání. Obvyklá dodací lhůta je 30–45 dní po přijetí zálohy, v závislosti na objemu zakázky a složitosti zpracování.
Jak zajišťujete konzistentní kvalitu a sledovatelnost? +
Vytvořili jsme celokomplexní systém zajištění kvality, který pokrývá příjem surovin, výrobu, finální kontrolu a expedici. Každá trubka nese jedinečný kód pro sledování. Ve spojení s naším systémem ISO 9001 a interními laboratorními testy je každá šarže spolehlivá a dohledatelná.
Nabízíte služby přidruženého zpracování pro požární potrubí, jako je drážkování, skosení nebo vrtání? +
Ano, poskytujeme komplexní přidružené zpracování včetně drážkování, skosení, vrtání, závitování a zakázkové výroby na základě konstrukčních výkresů. Tím snižujeme množství práce na staveništi a zlepšujeme efektivitu montáže.
Pro jaké typy projektů jsou vaše trubky pro požární sprinklerové systémy vhodné? +
Jsou široce používány v obchodních budovách, průmyslových závodech, skladech, dopravních uzlech a sportovních zařízeních pro systémy požárního hasení na vodní bázi. Naše produkty pro požární ochranu byly exportovány do Jižní Ameriky, Blízkého východu, Jihovýchodní Asie a na další trhy, kde se osvědčily i v náročných podmínkách.
Jaké jsou hlavní specifikace a povrchové úpravy dostupné pro vaše požární sprinklerové potrubí? +
Naše trubky pro požární sprinklerové systémy se vyrábějí ve velikostech od 1/2 palce do 12 palců, s povrchovými úpravami včetně čistého povrchu, černého laku, červeného laku, žárového zinkování a epoxidového práškového lakování. Tloušťka zinkového povlaku lze přizpůsobit tak, aby splňovala konkrétní požadavky na odolnost proti korozi.
Jaké základní kvalifikace má společnost Baolai International Trade v oblasti požárních sprinklerových trubek? +
S více než třicetiletými zkušenostmi ve výrobě oceli jsou naše požární sprinklerové potrubí dvojnásobně certifikována společnostmi FM a UL, což nás činí jedním z mála čínských výrobců s oběma certifikacemi. Dále dodržujeme normy API, ASTM, JIS, EN a další mezinárodní standardy, čímž zajišťujeme, že naše produkty splňují nejvyšší globální bezpečnostní požadavky.

Still have questions?

Feel free to contact us anytime.

Kontaktujte nás